Die Kommissionsnummer ging bei mir bis zum Schluss nicht, weder mit 2017 noch mit 2018 davor. Die Fahrgestellnummer ging dann sofort.
Lieferzeiten?
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Urkman schrieb:
Also ich habe jetzt von meinem Händler eine Kommissionsnummer (6-stellig) erhalten.
Da muss dann ja noch das "Zulassungsjahr" davor. Aber mit 2017 bzw. 2018 kann ich mich nicht einloggen
Wie sieht das bei anderen aus, die im Dez. 2017 oder später bestellt haben?
... funktioniert bei mir auch nicht.
Ich habe deshalb den VW-Kundenservice angeschrieben (email). Nach ca. 3 Wochen kam eine Antwort, in der für mich nichts Neues stand. Man muss das Zulassungsjahr voranstellen, die im We-Portal hinterlegten persönlichen Daten müssen mit den Vertragsdaten (Besteller) übereinstimmen, usw. Passt aber alles bei mir und geht trotzdem nicht.
Daraufhin habe ich erneut angefragt, warum es konkret bei mir nicht geht und alle meine Daten übermittelt. Eine Woche später dann ein Anruf einer sehr freundlichen Dame. Sie erklärte mir, dass bei der Eingabe der Bestellung durch den ein bestimmter "Haken" nicht gesetzt wurde und es dadurch nicht möglich ist, ohne FIN das Fahrzeug im We-Portal anzumelden. Das ist auch der Grund, warum ich kein Willkommens-Paket nach der Bestellung erhalten habe.
Naja, das glaube ich jetzt mal. Mein blickt da wohl selbst nicht durch. Ihn fragte ich vorher schon und bekam keine schlüssige Antwort darauf ... -
Mein Händler sagte auch, dass er an diesem "Programm" nicht teilnehme und ich deshalb kein Willkommenspaket erhalten werde.
Jedoch wusste ich nicht, dass das We-Portal davon auch betroffen ist.
Aber jetzt haben wir zumindest mal eine halbwegs logische Erklärung gefunden.LG
Gian Luca und Michael
e-Golf 300 -
Ich habe ebenfalls kein Willkommenspaket erhalten, passt also zusammen. Obwohl ich extra das Formular und die Einverständniserklärung etc. dafür unterschrieben zurückgeschickt hatte. Die nutzlose Mail vom VW-Kundensupport habe ich ebenfalls nach mehreren Wochen erhalten. Auf die nächste Nachfrage erhielt ich auch nach Wochen keine Antwort mehr.
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Danke, hatte mir schon Sorgen gemacht, ob ich der Einzige bin, bei dem der LogIn beim WE Portal nicht funktioniert.
Hatte gestern mal wieder Mailkontakt mit der Gläsernen Manufaktur wegen Fertigungshospitation bei meinem Fahrzeug. Die freundliche Mitarbeiterin meinte, dass das Auto mit meiner genannten Kom.-Nr. leider noch nicht in die Fertigung eingeplant sei. Ausserdem wisse man immer noch nicht, was die Fertigungsbegleitung denn kosten solle, nur ca. 3h solle man einplanen... Ich hoffe wirklich, das wir den Golf zu Ostern haben wie versprochen. -
Lach, mein Händler hat eine gute und schlechte Nachricht.
Die Schlechte: mein Auto wird versehentlich zum Händler geliefert, anstatt Abholung in WOB.
Die Gute: mein Auto kommt nächste Wochee-Golf MJ15 ab 16.02.15
e-Golf MJ18 ab 22.01.18
e-Golf MJ18 ab 02.03.18
e-Tron MJ20 ab 14.05.21
26kW PV+15kWh Speicher
Jetzt Smart Strom verbrauchen! -
Glückwunsch Matthias!
Wichtig ist doch die gute Nachricht !!!Gruß Dieter -
Ich glaube, die Freude über die gute Nachricht überwiegt. Ich drück dir die Daumen, dass das Auto nicht wieder kurz vor der Schlüsselübergabe "kassiert" wird.
Viele Grüße
Norbert
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02/2021 - VW ID.3 Pro Max | E-Autobiografie
Teilnehmer e-Golf-Treffen MO (2017), HMÜ (2018/2019/2021), HN (2020), Mühbrook (2022) -
Micha_PV schrieb:
Danke, hatte mir schon Sorgen gemacht, ob ich der Einzige bin, bei dem der LogIn beim WE Portal nicht funktioniert.
Hatte gestern mal wieder Mailkontakt mit der Gläsernen Manufaktur wegen Fertigungshospitation bei meinem Fahrzeug. Die freundliche Mitarbeiterin meinte, dass das Auto mit meiner genannten Kom.-Nr. leider noch nicht in die Fertigung eingeplant sei. Ausserdem wisse man immer noch nicht, was die Fertigungsbegleitung denn kosten solle, nur ca. 3h solle man einplanen... Ich hoffe wirklich, das wir den Golf zu Ostern haben wie versprochen.
kann man in Dresden die Fertigung seines Autos begleiten ? Wie kommt man dazu ? VIP oder Normalsterblicher ? Geht das auch in WOB ?
Fänd ich super spannend, beim nächsten e-Auto...
Schreib mal was das gekostet hat bitte.
LG
Christiane-Golf 300 12/2017 ... 08/2022 - Wallbox Mennekes AMTRON Xtra 11 C2 - ID.3 Pro kings red metallic seit 6.12.2022 -
Maverick78 schrieb:
Lach, mein Händler hat eine gute und schlechte Nachricht.
Die Schlechte: mein Auto wird versehentlich zum Händler geliefert, anstatt Abholung in WOB.
Die Gute: mein Auto kommt nächste Woche
Alles Gute, habe heute meinen seit einer Woche, ist einiges anders als zu meinen Vorgängerautos, bin aber platt über die Möglichkeiten
(und ich habe kaum Extras) die das Auto bietet.Gruß aus Wien vom Puerzi!
Seit 31.01.2018 E-Golf zu Hause.
Fahren ist nicht das richtige Wort
besser ist schweben von Ort zu Ort!
puerzi.at -
Maverick78 schrieb:
mein Auto wird versehentlich zum Händler geliefert, anstatt Abholung
Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
Nein es gab eine Namensverwechslung, der andere Kunde wollte den e-Golf beim Händler abholen und ist versehentlich auf Werksabholung gebucht
Schon schlimm mit so einem Allerweltsnamen.e-Golf MJ15 ab 16.02.15
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Maverick78 schrieb:
Nein es gab eine Namensverwechslung, der andere Kunde wollte den e-Golf beim Händler abholen und ist versehentlich auf Werksabholung gebucht
Schon schlimm mit so einem Allerweltsnamen.
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Ich hoff doch nicht außer es ist ein Porsche Mission E
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Einzig schade ist, dass du keine 4 Monate umsonst die C&F Karte nutzen kannst. Aber ich denke das ist verkraftbar. Auch bei 2000km im Monat...
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Ich habe ehrlich gesagt keine Verwendung für die C&F Karte. Ich habe die Entega Flatrate und woanders lade ich kaum. EnBW habe ich keine in der nähe. Einzig beim Ladeverbund hier könnte ich sie nutzen, aber die nutze ich auch nur im Notfall, da ich keine auf meinen Hauptrouten habe.
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Maverick78 schrieb:
Ich habe ehrlich gesagt keine Verwendung
Gruß Bernhard
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nach 3 Jahren CarNet kann mich halt nichts mehr aus der Fassung bringen
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