Seit heute früh ist nach 3 Tagen nun auch wieder alles erreichbar.

Ich muss mein Gemecker revidieren, bei meinem Problem handelt es sich eindeutuig um ein Layer-8-Problem.
Ich habe schlicht und einfach die Verlängerung der Abos verpennt. Mea Culpa....

Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass ich in der App den Fahrzeugzustand sehe (es wird synchronisiert), aber wenn ich einen Befehl rausschicke z.B. Laden starten/stoppen oder Klimatisieren, dann kommt eine Fehlermeldung, das der Befehl aktuell nicht möglich ist.

Kennt das Jemand?

Hallo zusammen,

ich habe seit ca 2 Wochen ein kurioses Problem mit der Volkswagen App. Die Daten werden während der Fzg Nutzung synchronisiert und auch beim Laden wird in regelmäßigen Abständen der Ladezustand aktualisiert.
Jetzt habe ich aber das Problem, dass ich das Fzg über die App nicht mehr bedienen kann. Ich kann z.B. den Ladevorgang weder starten noch stoppen oder die Vorklimatisierung aktivieren. Ich kann absolut keine Einstellungen vornehmen.

Hatte schonmal jemand das Problem?

Ich hatte das als mein Vertrag abgelaufen war.

Den habe ich frisch am 05.07. verlängert.

schon mal die App neu installiert oder die Sicherung gezogen ?

App habe ich schon ohne Erfolg neu installiert.

Welche Sicherungen?

Die Sicherung die für die OnboardCommunicationUnit zuständig ist. 15min ziehen und dann wieder rein und schauen ob es wieder geht, eventuell ne Stunde warten.

Ok, kann ich versuchen. Allerdings kenne ich das von verreckten OCUs eher, dass dann gar nichts mehr geht. Die Kommunikation zwischen Fzg und Backend ist ja möglich.

Hier identisch. Alle Remote-Funktionen enden mit einer Fehlermeldung, sowohl in der VW App, als auch über das API in ioBroker. Demgegenüber werden in der App und im API alle ohne remote-Funktion verfügbaren passiven Informationen wie gewohnt aktualisiert (Fahrdaten, km-Stand, SoC etc.).

Da die OCU offensichtlich immer noch grds. in beide Richtungen (wenigstens fürs Handshake) funktioniert, sehe ich im Ziehen der Sicherung keine erfolgsversprechende Lösung.

(eGolf 300/2020)

Ich habe das länger nicht genutzt, aber jetzt festgestellt, es funktioniert nicht.

Ok, dann bin ich nicht der Einzige. Ticket habe ich schon erstellt. Mal sehen was die Antworten.

Intern oder extern? Bringt es etwas, wenn andere Betroffene sich auch anschließen (wie?)?

Extern. Einfach in der App unter Hilfe&Kontakt den Support kontaktieren. Um so mehr sich mit dem Thema melden, um so eher passiert was.

OK, wollte gerade ein Ticket aufmachen, aber Vorführeffekt: Klimatisieren und Hupen/Blinken gingen mit der App gerade.

Alles wieder OK?

Bei mir läuft es immer noch nicht.

Sicherung SC17 hat auch nichts gebracht.

Rückmeldung vom Support gab es auch noch keine.

Hallo
Ich habe das gerade mal getestet. Ist bei mir auch so wie oben beschrieben. Vor 2 Wochen ging es noch.

Ja ...

Bei mir (e-Golf 2018) seit einigen Tagen ebenfalls.

Status wird korrekt angezeigt, Befehle münden nach einer längeren Wartezeit in Fehlermeldung.