Aus Car-Net wurde We Connect wurde Volkswagen

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    • Und wieder wird ein Dienst eingestellt.


      Hallo Bernhard

      wir möchten Sie heute über eine Angebotsanpassung unserer mobilen Online-Dienste informieren.

      Mit unseren Diensten „Geschwindigkeitsbenachrichtigung“ und „Gebietsbenachrichtigung“ haben wir das Ziel verfolgt, Sie als Hauptnutzer zu informieren, wenn Ihr Fahrzeug eine vorab von Ihnen festgelegte Geschwindigkeitsschwelle überschreitet oder inner- bzw. außerhalb eines vorab geografisch festgelegten Gebiets verwendet wird.

      Im Rahmen wiederkehrender internationaler Rechtsprüfungen haben wir nun aber verstärkt die Tendenz festgestellt, dass die datenschutzrechtlichen Hinweise an andere von Ihnen zum Gebrauch ermächtigte Fahrzeugnutzer vor dem Fahrtantritt (Gastnutzer, Anonymer Gastnutzer) als nicht hinreichend bewertet werden.

      Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen, die beiden Dienste nicht länger anzubieten. Für das nachfolgend genannte Fahrzeug werden diese spätestens ab dem 01.03.2022 nicht mehr zur Verfügung stehen.
      Gruß Bernhard

      Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
      ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015
    • Zum Test, hat auch funktioniert. Mir war schon immer unverständlich wie das durch die Datenschutzprüfungen bei VW durchkommen konnte.... ist doch völlig klar dass das nicht auf die Nutzer verlagert werden kann.
      Und wozu man das brauchen soll.... keine Ahnung.
      Aber besser abschaffen als nach jedem Start ein Hinweis im DP, den man wegdrücken muss :D
      Thomas

      e-Golf seit 02/18 (ging 02/22 zurück)
      Leihwagen von Audi VW ID.4 1st (10.000 km von 05/22 bis 27.09.22 inkl. Norwegen Urlaub)
      Audi Q4 40 etron ab 27.09.22 (eigentlich ab 02/22 geplant)
      Ex Telekom GET CHARGE Macher

      Instagram:
      tofi.lectric (nur E-Mobility Kram)
      tofi.tf (schöne Bilder :) )
      Youtube:
      youtube.com/@tofilectric
    • ToFi schrieb:

      Aber besser abschaffen als nach jedem Start ein Hinweis im DP, den man wegdrücken muss
      Brauchen kann/konnte man das z.B. als Diebstahlschutz oder natürlich zum testen :D

      Ich bin mal gespannt ob demnächst die Standort-Bestimmung für den e-Golf wegfällt??? Da müsste nämlich dasselbe Argument gelten...?

      Zudem ist die Funktion auch 13 Monate nach der Auslieferung des ID.3 dort (in We Connect ID) immer noch nicht implementiert ;(

      P.S: bekommt man eigentlich eine Rückerstattung ... es fällt ja etwas weg wofür man bezahlt hat? :hmm:
      Gruß, Jürgen (ab 11/17)
      "Die Dauer um von A nach B zu kommen, wird von Strecke und Durchschnittsgeschwindigkeit bestimmt, NICHT von der Höchstgeschwindigkeit."
    • Mimikri schrieb:

      P.S: bekommt man eigentlich eine Rückerstattung ... es fällt ja etwas weg wofür man bezahlt hat

      Maverick78 schrieb:

      Hat das jemand je benutzt?
      Ja, immer wenn das Auto in der Werkstatt war. Dann wurde man benachrichtigt wenn die Probefahrt durchgeführt wurde, ergo das Auto zum Abholen fertig war.

      Und ja, wenn das Bestandteil der kostenpflichtigen Services ist (keine Ahnung, Ihr seid die Experten) dann müsste sich das im Preis widerspiegeln. Die Idee hatte ich auch, stehe kurz vor der letzten Verlängerung...

      LG

      Christian
      e-Golf 300 12/2017 ... 08/2022 - Wallbox Mennekes AMTRON Xtra 11 C2 - ID.3 Pro kings red metallic seit 6.12.2022
    • :nono:
      AGB´s von VW


      9. Änderungen bei mobilen Online-Diensten

      9.1 Die Entwicklung internetbasierter Dienste erfordert gelegentlich die Weiterentwicklung der Dienste und ihre Anpassung an neue technische Gegebenheiten oder an Veränderungen im Nutzerverhalten. In diesem Zusammenhang darf die Volkswagen AG das Erscheinungsbild und die Struktur (Look and Feel) von mobilen Online-Diensten jederzeit ändern.
      9.2 Über Ziffer 9.1 hinaus darf die Volkswagen AG entgeltliche mobile Online-Dienste nur in einer für den Nutzer zumutbaren Weise und nur in dem Umfang anpassen, wie dies aufgrund erheblicher, außerhalb des Einflussbereichs der Volkswagen AG liegender Umstände erforderlich ist. Dies gilt insbesondere, wenn
      · sich die Gesetze oder die Rechtsprechung ändern, die für die mobilen Online-Dienste maßgeblich sind;
      · Maßnahmen der Cyber-Security gemäß Ziffer 8.2 dies erfordern;
      · sich die für den Betrieb von mobilen Online-Diensten erforderliche technische Infrastruktur (z. B. verfügbare Mobilfunkstandards) ändert oder wegfällt.
      Die Volkswagen AG wird dem Nutzer per E-Mail oder auf anderem Wege über Grund, Art und Umfang von Anpassungen gemäß dieser Ziffer 9.2 informieren, es sei denn, die Anpassungen sind für den Nutzer nur geringfügig und unwesentlich.
      9.3 Um allen Nutzern ein einheitliches Nutzungserlebnis zu ermöglichen, ist die Volkswagen AG berechtigt, unentgeltliche mobile Online-Dienste in einem für den Nutzer vorhersehbaren und zumutbaren Umfang anzupassen, auch wenn die Voraussetzungen der Ziffer 9.2 nicht erfüllt sind. Die Volkswagen AG kann insbesondere
      · die mobilen Online-Dienste durch andere mobile Online-Dienste mit vergleichbaren Funktionen ersetzen;
      · die mobilen Online-Dienste zu Dienste Paketen (neu) zusammenstellen;
      · einzelne mobile Online-Dienste ersatzlos einstellen.
      Die Volkswagen AG ist außerdem berechtigt, den Funktionsumfang der We Connect App durch Updates, die dem Nutzer über die Plattform zur Verfügung gestellt werden, zu ändern oder die We Connect App durch eine andere mobile Anwendung mit vergleichbarem Funktionsumfang zu ersetzen.
      9.4 Die Volkswagen AG kann dem Nutzer zur Umsetzung der vorstehenden Änderungen von mobilen Online-Diensten eine für ihn kostenlose Aktualisierung von Software im Fahrzeug über den mobilen Online-Dienst „Online-Software-Update“/ „Online-System-Update“ anbieten. Der Nutzer kann die Software-Aktualisierung auch von seinem Volkswagen Service Partner durchführen lassen.
      Gruß Bernhard

      Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
      ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015
    • -Bernhard- schrieb:

      · einzelne mobile Online-Dienste ersatzlos einstellen.
      Na ja, ersatzlos einstellen heisst ja nicht kostenneutral. Aber im Zweifelsfall hat VW immer Recht :(

      Hatte vor Jahren mal ein TomTom-Navi gekauft das Sprachausgabe über UKW konnte. Das wurde nach 1 Jahr bei einem Firmware-Update auch kurzerhand eliminiert. So ist das halt mit digitalem Kram, siehe auch die Kappung der Batteriekapazität beim Model S zum Wohle einer längeren Batterie-Lebensdauer...

      LG

      Christian
      e-Golf 300 12/2017 ... 08/2022 - Wallbox Mennekes AMTRON Xtra 11 C2 - ID.3 Pro kings red metallic seit 6.12.2022
    • Habe gehört, dass diese Benachrichtigungen v.a. auch nützlich sein können, wenn man seinen Kindern das Auto anvertraut :D Das mit der Werkstatt ist auch ein guter Hinweis. So war es uns beispielsweise möglich nachzuvollziehen, dass die Werkstatt für ein Problem mit den Reifendrucksensoren am citigo meiner Frau rund 400 km (!) Probefahrten durchgeführt hat (bei einem Auto, das noch keine 4000 km auf dem Tacho hatte) und wo es jeweils abgestellt war. Beschwert haben wir uns zwar nicht, aber das Beispiel zeigt, dass es manchmal ganz gut sein kann, wenn man wenigstens ein bisschen Überblick behält.

      Witzig, dass einzelne Dienste ersatzlos gestrichen werden können. Wie viel Zeit muss zwischendurch vergehen, bis man jeden einzelnen Dienst ersatzlos gestrichen haben kann? :fie:
      Liebe Grüße,
      Christoph

      e-Golf 300 seit 03/2018
    • Schade eigentlich. Für mich war die Gebietswarnung immer ein Zeichen dafür, das WeConnect mal wieder spinnt, bzw. die Störung behoben ist. Hatte mich echt schon dran gewöhnt.
      Gruß, Dominik

      e-Golf in White-Silver Metallic
      Bestellt am 21.10.2017, produziert am 22.08.2018, abgeholt in WOB am 29.10.2018

      5. Internationales e-Golf-Treffen 2020 in Heilbronn.
    • Ja, da ist was dran.
      Dominik, Vorklimatisieren ist jetzt die neue Warnung, je länger der Verbindungsaufbau zum Auto dauert...
      Wobei die letzten Monate, schon fast Jahre, es schon einigermaßen zuverlässig läuft.
      Hab nochmals 2 Jahre für´s bessere (Innenraum-) Klima verlängert und drücke einfach 2 min früher auf den Aktivieren Button :D
      Gruß Robin
      E-Golf seit 11/2018
      Zafira E seit 06/2022
    • E-Robin schrieb:

      und drücke einfach 2 min früher auf den Aktivieren Button
      Bei meinem ID.3 startet die Vorklimatisierung bereits wenige Sekunden nach dem starten über die We Connect ID App: man kann es hören, wenn man neben dem Fahrzeug steht. Die "Rückmeldung", daß die Vorklimatisierung tatsächlich gestartet wurde, und man das in der App auch sehen kann, dauert allerdings 2...3 Minuten. ;(
      Gruß, Jürgen (ab 11/17)
      "Die Dauer um von A nach B zu kommen, wird von Strecke und Durchschnittsgeschwindigkeit bestimmt, NICHT von der Höchstgeschwindigkeit."
    • Kevner schrieb:

      ich weiß nicht ob’s schon länger so ist, aber derzeit gibt es 25% Rabatt auf Guide & Inform Plus….
      Danke für den Hinweis. Man kann aber leider den Vertrag erst max 1 Jahr vor Ablauf verlängern, vielleicht gibt es das Angebot dann noch ;)
      Gruss Christian

      1. e-Golf 300 (seit 04/2018) Schnee, Höhenmeter, Rom, Kroatien...alles kein Problem
      2. e-tron 55 (ab 04/2022)


      PV 14,4 kWp Nulleinspeisung (Fronius Symo/Ohm-/Wattpilot), +26qm Solar th.
    • christech schrieb:

      Danke für den Hinweis. Man kann aber leider den Vertrag erst max 1 Jahr vor Ablauf verlängern, vielleicht gibt es das Angebot dann noch
      Bei mir ist die Restlaufzeit (jetzt) knapp unter 1 Jahr ... dann probier ich das mal! :s05:

      P.S: das Angebot ist vielleicht auch eine frühzeitige Anpassung an die immer weiter reduzierten enthaltenen Services?
      Gruß, Jürgen (ab 11/17)
      "Die Dauer um von A nach B zu kommen, wird von Strecke und Durchschnittsgeschwindigkeit bestimmt, NICHT von der Höchstgeschwindigkeit."
    • Hach, auf We Connect ist einfach Verlass... zum ersten Mal seit längerer Zeit steht heute eine (für meine Verhältnisse) längere Tour mit Ladestopp an, und was funktioniert nicht? Richtig! Gut, dass ich Abfahrtszeit samt Klimatisierung gestern schon eingestellt habe.
      Allerdings ist der Ladevorgang bereits beendet, Abfahrtszeit ist aber um 09:30. Better safe than sorry I guess.
    • Bei mir das gleiche. Gut das wir den ID nehmen, da läufts.
      We Connect ID bei mir jetzt auch nicht mehr :s24: .

      Gruß,
      Burkhard
      24.03.21 ID.4 Tech bestellt, mangangrau/schwarz mit allen Extras, unverb. Liefertermin Juli21 Oktoberr21
      01.04.21 Auftragsbestätigung erhalten.
      06.10.21 FIN im Portal sichtbar
      08.10.21 Termin buchbar
      24.10.21 Abholung in der Autostadt. 17.10. wäre möglich gewesen.
      Wallbox Keba P30 c-Serie mit RFID + IFEU Ladebox (Phoenix Contact). PV E3DC S10, 9,1kWp, 9,2kwh Speicher, SolarCharge
      VCDS, VCP und OBD11