Ich habe eben gerade fast den Glauben verloren. Zum Glück musste ich nicht auf die Ersatzmobilität zurückgreifen, da der eGolf doch wieder ansprang, siehe anderes Thema.
Der "nette" Verkäufer erklärte mir zum einen völligen Blödsinn und zum anderen hatte er wohl (hoffentlich) keine Ahnung. So wie heute: Ich lade bei DENEN auf dem Hof, das Auto springt nicht mehr an, Fehler. Werkstatt-Termin. Da nicht sofort zu beheben, und nicht klar, ob morgen oder übermorgen, meinte ich – kein Problem, ich bin ja dank Ersatzmobilität nicht unbedingt drauf angewiesen.
Er so "Das hier ist der worst case für Sie. Entweder Sie nutzen die Ersatzmobilität für Urlaub, bis zu drei Wochen pro Jahr (!!!) oder Sie werden hier her geschleppt und bekommen einen Ersatzwagen. Da Sie schon auf dem Hof stehen, bekomme ich keinen Abschleppnachweis und kann das bei VW nicht einreichen." Wäre das gegenüber auf der Straße passiert, hätte er mich 5 Meter abschleppen lassen und alles wäre gut. Aber da ich schon auf dem Hof stehe ...
Stimmt das wirklich? Ich meine, man bekommt doch auch einen Ersatzmobilitätswagen, wenn das Fahrzeug zur Inspektion kommt und das zwei Tage dauert. Angeblich nicht, wenn das Auto aus eigener Kraft auf den Hof rollt. Was ist eure Erfahrung / Meinung. Habe ich das falsch verstanden oder hat er nicht recht?
Bin ein wenig verwirrt ...
Der "nette" Verkäufer erklärte mir zum einen völligen Blödsinn und zum anderen hatte er wohl (hoffentlich) keine Ahnung. So wie heute: Ich lade bei DENEN auf dem Hof, das Auto springt nicht mehr an, Fehler. Werkstatt-Termin. Da nicht sofort zu beheben, und nicht klar, ob morgen oder übermorgen, meinte ich – kein Problem, ich bin ja dank Ersatzmobilität nicht unbedingt drauf angewiesen.
Er so "Das hier ist der worst case für Sie. Entweder Sie nutzen die Ersatzmobilität für Urlaub, bis zu drei Wochen pro Jahr (!!!) oder Sie werden hier her geschleppt und bekommen einen Ersatzwagen. Da Sie schon auf dem Hof stehen, bekomme ich keinen Abschleppnachweis und kann das bei VW nicht einreichen." Wäre das gegenüber auf der Straße passiert, hätte er mich 5 Meter abschleppen lassen und alles wäre gut. Aber da ich schon auf dem Hof stehe ...
Stimmt das wirklich? Ich meine, man bekommt doch auch einen Ersatzmobilitätswagen, wenn das Fahrzeug zur Inspektion kommt und das zwei Tage dauert. Angeblich nicht, wenn das Auto aus eigener Kraft auf den Hof rollt. Was ist eure Erfahrung / Meinung. Habe ich das falsch verstanden oder hat er nicht recht?
Bin ein wenig verwirrt ...
Sonnige Grüße – Martin
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•eGolf: 07.12.2018 – 50.000 km
• ID.4 1st Max: 17.03.2023
• 5. eAuto-Treffen Heilbronn 2020
• 6. eAuto-Treffen H.Münden 2021
• 7. eAuto-Treffen Mühbrook 2022
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• ID.4 1st Max: 17.03.2023
• 5. eAuto-Treffen Heilbronn 2020
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