Display vom Discover Pro schon defekt?

Maverick78 · 20. Dezember 2019, 07:34

Genau, 7 Jahre für'n :s24:

Kia unterstellte nach 2,5 Jahren meiner Schwägerin das Handschaltgetriebe unsachgemäß benutzt zu haben und soll so angeblich den Getriebeschaden verursacht haben. Sie war 6 Monate ohne Auto (hatten noch einen Fiesta) und kaufte sich dann Notgedrungen ein Ford Galaxy (4 Kinder), der Carnival wurde dann defekt wie er war verkauft, mit riesem Wertverlust.

Ähnliches hab ich selbst bei meinem Peugeot erlebt, da wurden Traggelenke der Vorderachse einfach aus der Garantie genommen und als Verschleißteile deklariert, zu jedem Kundendienst waren 800€ für neue Traggelenke fällig. Am gleichen Auto Motorschaden nach 42000km (2 Jahre 2 Monate), Kulanz übernahm nur der Händler auf seine Kosten in höhe der Arbeitsleistung von 1800€. Der 8000€ Motor sollte vollständig von mir bezahlt werden.

Danach bin ich zu Audi gewechselt und alles kein Problem. Nach 6 Jahren wurde sogar eine 2/3 Neulackierung vom Fahrzeug gemacht, wegen Rostbläschen unter dem Lack im Schwellerbereich und der Türen.

E-Robin · 20. Dezember 2019, 08:58

Krasse Geschichten, wasn Ärger. Bei deinem Audi hat dann die Durchrostungsgarantie hergehalten, von innen nach aussen vorausgesetzt.
Beim A3 meines Kollegen ist nach 2 Jahren und 2 Monaten der Turbo aufgeraucht, nach längeren hin und her lief es dann auf 50-50 hinaus. Beim E-Golf hat er jetzt die Garantie Verlängerung gemacht.

eGolferle · 20. Dezember 2019, 11:22

E-Robin schrieb:

Beim E-Golf hat er jetzt die Garantie Verlängerung gemacht.

Sehr weise Entscheidung. Reparaturen für die Elektronik, Navi,... können schnell recht teuer werden. Auch bei einem Weiterverkauf ist es mehr als hilfreich. :thumbup:

Marco72 · 20. Dezember 2019, 15:10

Adi schrieb:

7 Jahre? Wie dass denn?

Also ich fahre nen Kia Sportage und die geben 7 Jahre. Hatte auch noch nie Probleme damit, obwohl ich nur einmal da zur Inspektion war und seitdem woanders hin fahre.
Die Werkstatt war halt sehr übel.

eMartin · 23. Dezember 2019, 17:28

Hallo,

... um auf das eigentliche Thema zurück zu kommen:
Jetzt bin ich auch an der Reihe :heulen:

. Nach ca. 21 Monaten, zum Glück noch in der Garantiezeit.
Heute habe ich zwei defekte senkrecht verlaufende Pixelreihen entdeckt :search:

.
Termin beim Händler für Austausch ist gemacht.

Outsider64 · 23. Dezember 2019, 17:34

Wär's nicht so langsam mal an der Zeit rauszufinden in welchem Zeitraum die defektanfälligen Displays verbaut wurden? Vielleicht per Umfrage? Oder werden die etwa noch immer verbaut?

Mick · 23. Dezember 2019, 17:43

Mich würde interessieren, ob es mit Heißluftfön besser wird. Gab mal Audi Displays (LED noch), da brachte das zumindest kurz Besserung.

Schee · 23. Dezember 2019, 18:39

Ich hätte keine Lust morgens immer mit dem Heißluftfön ins Auto zu steigen...ich hab ja Nicht mal Sitzheizung

Mick · 23. Dezember 2019, 19:12

Elektromobilitaet · 23. Dezember 2019, 19:19

Sehe gerade Deine Initialen:
Bei Geschäftsautos gibt es kein Willkommenspaket oder Mailing.

Marco72 · 23. Dezember 2019, 19:32

Schee schrieb:

Ich hätte keine Lust morgens immer mit dem Heißluftfön ins Auto zu steigen...ich hab ja Nicht mal Sitzheizung

ja dann macht das doch grade Sinn. Kann man doch gleich den Sitz mit vorwärmen.

Mick · 24. Dezember 2019, 08:25

Elektromobilitaet schrieb:

Sehe gerade Deine Initialen:
Bei Geschäftsautos gibt es kein Willkommenspaket oder Mailing.

Isch wees. Hatte mir der Händler aber ausdrücklich angekündigt, drum habe ichs erwähnt

Herr K · 25. Dezember 2019, 13:16

Mick schrieb:

Mich würde interessieren, ob es mit Heißluftfön besser wird. Gab mal Audi Displays (LED noch), da brachte das zumindest kurz Besserung.

Bei mir konnte ich tatsächlich eine Temperaturabhängigkeit feststellen. Bei wärmeren Außentemperaturen war nichts mehr davon zu sehen. Habe meinem Händler deshalb explizit gesagt, er soll sich das Display anschauen, wenn das Auto über Nacht draußen steht...

Herr K · 25. Dezember 2019, 13:47

Outsider64 schrieb:

Wär's nicht so langsam mal an der Zeit rauszufinden in welchem Zeitraum die defektanfälligen Displays verbaut wurden? Vielleicht per Umfrage? Oder werden die etwa noch immer verbaut?

Hier mal der dilettantische Versuch:

Defektes Display Discover Pro (Umfrage)

ge7 · 2. Januar 2020, 18:03

Frohes Neues Zusammen,

mal ein Update, was die Reparatur des Displays (Austausch) außerhalb der Garantie kostet, gerade kam die Rechnung:
Endpreis inkl. Mwst. nach Austausch des defekten Displays: 499,91 Euro.
Für die ausgetauschte Anzeige-/Bedieneinheit haben sie Kulanz in Höhe von 557,90 Euro( =70% der Hardwarekosten) übernommen. Die restlichen 30% die ich berappen musste waren 274,97 Euro plus Mwst.
172,70 Euro kostete mich der Einbau.

Mein e-Golf ist seit Mai 2019 aus der Garantie raus, also etwa ein halbes Jahr bevor der Fehler auftrat. Allerdings ist es nicht das bei Auslierung des e-Golf verbaute Display, ich habe im Februar 2018 das eingebaut bekommen, was jetzt den Strich-Defekt aufwies. Vielleicht würde das ursprüngliche heute keinen Strich-Defekt aufweisen, dafür fror es etwa jeden Monat beim Start komplett ein, war auch nicht so klasse.

Ob ich das defekte, ausgebaute Diplay bekomme wird noch geprüft. Die Werkstatt bekommt von VW noch die Antwort, ob die es verschrotten können. Dann würde mich mein Annahmemeister anrufen, dass ich es abholen kann.

Wie meine Laune gerade ist könnt Ihr Euch denken

. Wieder was gelernt.

Gruß, Jörg

GTCler · 2. Januar 2020, 20:07

mein herzliches Beileid. VW ist mit Kulanz also seit dem Steuerkettenskandal nicht besser geworden. Schlimm gerade für ein teilstaatliches Unternehmen.

Vielleicht tröstet es dich etwas, dass BMW und Mercedes da auch nicht viel besser sind. Bei unserem C-Klasse Diesel ist nach 3 Jahren die Servopumpe durch Öldruckverlust defekt gewesen. Kulanz 50%. Bei den Originalpreisen und den Arbeitslohnkosten nicht wirklich viel Wert.

Bei BME bei nem Kumpel bei der gerissenen Steuerkette schlimmer. Nach 3 1/2 Jahren null Kulanz. Ich hoffe, dein Display hält nun.

eMartin · 17. Januar 2020, 17:08

eMartin schrieb:

Hallo,

... um auf das eigentliche Thema zurück zu kommen:
Jetzt bin ich auch an der Reihe . Nach ca. 21 Monaten, zum Glück noch in der Garantiezeit.
Heute habe ich zwei defekte senkrecht verlaufende Pixelreihen entdeckt .
Termin beim Händler für Austausch ist gemacht.

Hallo,

heute wurde mein Display getauscht.
Senkrechte Striche sind weg :thumbsup:

.
Dank ans Display, dass es noch während der Garantiezeit den Schaden zeigte :hail:

.

Die angezeigten Daten unter "Systeminformation", wie z.B. Teilenummer Gerät, HW, SW, usw., haben sich jedoch nicht geändert. Ich nehme an, dass sich diese nicht auf das Display selbst, sondern auf den "Rechner dahinter" beziehen.

ge7 · 17. Januar 2020, 21:04

Glückwunsch und toi toi toi. Ich hoffe, die jetzt neu Verbauten halten länger. Ich bin, froh, dass ich es trotz der in meinem Fall angefallen Kosten habe erneuern lassen. Ich hätte mich sonst jeden Tag darüber geärgert.

Towo · 18. Januar 2020, 11:53

Hi, bei mir dasselbe Fehlerbild nach 23 Monaten, wurde jedoch komplett getauscht.

eMartin · 18. Januar 2020, 12:53

Towo schrieb:

Hi, bei mir dasselbe Fehlerbild nach 23 Monaten, wurde jedoch komplett getauscht.

Noch auf Garantie :thumbsup:

Vielleicht hat sich der Hersteller des Displays bei der geplanten Obsoleszenz verrechnet, da meist kurz vor Garantieende :search: