Hallo,
wer hat evtl das gleiche Problem gehabt oder einen guten Rat:
Mein Egolf ist jetzt genau 1 Jahr alt, seit etwa 4-5 Monaten kommt die Meldung Fehler Carnet, wenn ich auf dem Display auf Carnet gehe.
Anfangs kam bei manchen Menüschritten noch die Frage: wollen Sie die Verbindungen zu einem mobilen Hotspot herstellen?, mittlerweile heißt es da immer gleich Fehler Carnet.
Funktionen wie Zustandsbericht und Laden anschalten vom PC funktionierten.
Seit Monaten rufe ich bei VW an, die Mitarbeiter scheinen mir nicht helfen zu können. Zwischendurch wechselten die fehlerhaften Anzeigen auch: CO2-Ausstoßanzeige und Benzintankstellen im Navi...
Mein Verdacht ist , dass das Auto einen Softwarefehler hat und die Software in einer Werkstatt neu draufgespielt werden muß oder ein Update braucht. Als ich am Telefon einen Mitarbeiter drauf ansprach , sagte er, das könne er mir nicht empfehlen, einfach so eine Werkstatt aufzusuchen (klang fast wie eine Warnung), dort könnten sie mir nicht so einfach ein Update machen, die korrekte Versionsnummer müßte von Wolfsburg erst freigegeben werden.
Sie würden sich bei mir wieder melden, wenn sie was wissen....scheinbar wissen sie nix.
Der erstjährige Vertrag ist abgelaufen, ich habe natürlich nicht verlängert,
Ich wollte demnächst dochmal eine Werkstatt aufsuchen, wobei die nächstgelegene VW-Vertretung mit E-Schwerpunkt bei den Verkaufsberatungen nicht durch Fachwissen glänzte, ich habe deshalb beim örtlichen Kleinhändler bestellt.
Was würdet ihr tun?
wer hat evtl das gleiche Problem gehabt oder einen guten Rat:
Mein Egolf ist jetzt genau 1 Jahr alt, seit etwa 4-5 Monaten kommt die Meldung Fehler Carnet, wenn ich auf dem Display auf Carnet gehe.
Anfangs kam bei manchen Menüschritten noch die Frage: wollen Sie die Verbindungen zu einem mobilen Hotspot herstellen?, mittlerweile heißt es da immer gleich Fehler Carnet.
Funktionen wie Zustandsbericht und Laden anschalten vom PC funktionierten.
Seit Monaten rufe ich bei VW an, die Mitarbeiter scheinen mir nicht helfen zu können. Zwischendurch wechselten die fehlerhaften Anzeigen auch: CO2-Ausstoßanzeige und Benzintankstellen im Navi...
Mein Verdacht ist , dass das Auto einen Softwarefehler hat und die Software in einer Werkstatt neu draufgespielt werden muß oder ein Update braucht. Als ich am Telefon einen Mitarbeiter drauf ansprach , sagte er, das könne er mir nicht empfehlen, einfach so eine Werkstatt aufzusuchen (klang fast wie eine Warnung), dort könnten sie mir nicht so einfach ein Update machen, die korrekte Versionsnummer müßte von Wolfsburg erst freigegeben werden.
Sie würden sich bei mir wieder melden, wenn sie was wissen....scheinbar wissen sie nix.
Der erstjährige Vertrag ist abgelaufen, ich habe natürlich nicht verlängert,
Ich wollte demnächst dochmal eine Werkstatt aufsuchen, wobei die nächstgelegene VW-Vertretung mit E-Schwerpunkt bei den Verkaufsberatungen nicht durch Fachwissen glänzte, ich habe deshalb beim örtlichen Kleinhändler bestellt.
Was würdet ihr tun?