Verkäufer im Homeoffice kenne ich auch ( aber bei mir geht es nur um eine Probefahrt).
Angepinnt Wartehalle für e-Golf-Besteller
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Die Händler sind alle vorsichtig, Corona sei Dank
Ich habe die letzte Probefahrt nur machen können, weil der eGolf zeitgleich begutachtet wurde und der ID 3 zum Werkstatt-Ersatz-Fahrzeug befördert wurde
Die gesamte Leasing-Geschichte wurde per Fernabsatz geregelt, ich musste den unterschriebenen Vertrag sogar per Post-Ident verschicken.....und ich dachte in meinem Alter erlebt man nicht mehr so viel NeuesLG Michael
ID 3 "City" seit dem 24.08.2021
e-Up! seit Dezember 2020 -
-Bernhard- schrieb:
...Also Finger weg von Moll.
Mein Verkäufer ist Herr Ho., der per Email eigentlich gut erreichbar ist. Dauert manchmal nur ein bisschen.Gruß, Karsten
seit 30.11.2018 elektrisch unterwegs, mittlerweile mit e-Golf Nummer zwei
Zusätzlich im Haushalt: VW e-Up, BMW i3 60 Ah,Tesla Model3, Renault Megane e-Tech -
Netsrak schrieb:
Mein Verkäufer ist Herr Ho
Und der Vorname mit .ven ?
Mein e-Golf wurde am 21.12. fertig.
Gemeldet hat sich das Autohaus bei mir nicht.
Dann habe ich mal vorsichtig angefragt, und siehe da, der e-Golf steht im Außenlager seit Anfang Januar.
Hoffentlich hast du mehr Glück.Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
-Bernhard- schrieb:
Hört der Name mit ....wath auf ?Und der Vorname mit .ven ?
Mein e-Golf wurde am 21.12. fertig.
Gemeldet hat sich das Autohaus bei mir nicht.
Dann habe ich mal vorsichtig angefragt, und siehe da, der e-Golf steht im Außenlager seit Anfang Januar.
Hoffentlich hast du mehr Glück.
Von selbst kommt da glaub ich auch nichts. Es hilft nur selbst nachhaken.
Ich halte mich aber sehr zurück; bei dem Preis können die nicht wirklich was dran verdienen. Da verstehe ich dann auch ein Stück weit, dass man sich nicht übermäßig reinhängt und proaktiv auf die Leute zugeht. Aber zumindest abarbeiten sollten sie die Autos. Dass dein Golf da seit Wochen steht, ist echt daneben.Gruß, Karsten
seit 30.11.2018 elektrisch unterwegs, mittlerweile mit e-Golf Nummer zwei
Zusätzlich im Haushalt: VW e-Up, BMW i3 60 Ah,Tesla Model3, Renault Megane e-Tech -
-Bernhard- schrieb:
Netsrak schrieb:
Mein Verkäufer ist Herr Ho
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Den Kaufvertrag hatte ich per Einschreiben zurück geschickt.
Anscheinend hat das Autohaus ein Postfach.
Es hat 2 Wochen gedauert bis die den Brief abgeholt haben.
Musste erst einen Nachforschungsauftrag einleiten.Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
Bestellt am: unverb. Liefertermin Produktion gestartet: Abholung
geplantAbuJafar 15.03.20 KW1/21 26.11.20 Bernhard 30.06.20 KW02/21>KW03/2105.12.20 KW09
@AbuJafar
Hast du deinen e-Golf schon ?Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
-Bernhard- schrieb:
...Also Finger weg von Moll.
Der Name passt zur Stimmung der Kunden.24.03.21 ID.4 Tech bestellt, mangangrau/schwarz mit allen Extras, unverb. LieferterminJuli21Oktoberr21
01.04.21 Auftragsbestätigung erhalten.
06.10.21 FIN im Portal sichtbar
08.10.21 Termin buchbar
24.10.21 Abholung in der Autostadt. 17.10. wäre möglich gewesen.
Wallbox Keba P30 c-Serie mit RFID + IFEU Ladebox (Phoenix Contact). PV E3DC S10, 9,1kWp, 9,2kwh Speicher, SolarCharge
VCDS, VCP und OBD11
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Naja die Qualität eines zugekauften Teils mit der Serviceleistung des Hauses zu vergleichen finde ich schwierig
Wenn du jetzt sehr positive Erfahrungen mit einer abwicklung gemacht hättest ok, aber so...ich hoffe sehr, dass Bernhard seinen tollen egolf bald hat und ihn vor allem noch genießen kann!! Meiner hat jetzt die ersten 10000km drauf und ich bin sehr zufrieden....Bestellt 16.3.20, vorauss. Lieferdatum KW 40, am 6.8.20 auf KW45 gefallen, angemeldet 2.11.20, abgeholt am 4.11.20 -
Kleines Update.
Nach einem Anruf am Freitag bei der VW Hotline und einem langem Gespräch mit dem Servicemitarbeiter,
kam heute am Dienstag eine Mail vom Autohaus.
Hallo,
einmal kurz die Info, zu u.a. auch Ihrem Auto. Leider haben wir dort weiterhin mit ein paar Problemen zum Kämpfen.
Der KFZ Brief soll allerdings in den nächsten zwei/ drei Tagen hier eintreffen.
Den schicke ich dann umgehend zu Ihrem STVA vor Ort. Ist das dann in XXX oder wo?
Die von ihm genannte Adresse war nicht korrekt, obwohl er sich die schon notiert hatte.
Nächste Tage heißt wohl, dass er es vielleicht noch schafft den Brief vorm Wochenende abzuschicken.
Da gehe ich allerdings nicht von aus.
Hoffentlich überschneidet sich der Abholtermin nicht mit der Ladeparty in Rutesheim.
Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
Tut mir leid, Bernhard. Das kann ich nicht liken. Da bist du ja offenbar an eines der "professionellsten" Autohäuser mit unfassbar "engagierten" Beschäftigten geraten. Ich drücke dir wirklich die Daumen, dass das jetzt mal wirklich voran geht.Viele Grüße
Norbert
____________________________________
02/2021 - VW ID.3 Pro Max | E-Autobiografie
Teilnehmer e-Golf-Treffen MO (2017), HMÜ (2018/2019/2021), HN (2020), Mühbrook (2022) -
wirklich unfassbar. Tut mir echt leid.
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Und immer wieder grüßt das Murmeltier.
Nachdem mal wieder eine Woche um ist, ohne gute Nachrichten von Moll..... ,
habe ich heute zum x ten Mal dort angerufen.
War klar, Mailbox.
Also mal eine andere Nummer rausgesucht. Aha, es gibt eine Verkaufsleitung.
Und tatsächlich bin ich sofort durchgekommen, kurz das Problem geschildert,
Unverständnis am anderen Ende, so etwas kann nicht sein, ich kläre das sofort und rufe zurück.
Also, Papiere sind da und sind es wohl auch schon länger.
Aber die haben keinen Kaufvertrag von mir.Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
Unfassbar.
Konntest du vertragsmäßig aushelfen? Hat sich der Händler schon geäußert, wie er seine Unfähigkeit dir gegenüber entschuldigen will?Viele Grüße
Norbert
____________________________________
02/2021 - VW ID.3 Pro Max | E-Autobiografie
Teilnehmer e-Golf-Treffen MO (2017), HMÜ (2018/2019/2021), HN (2020), Mühbrook (2022) -
e-Golf_70794 schrieb:
Konntest du vertragsmäßig aushelfen?
e-Golf_70794 schrieb:
Hat sich der Händler schon geäußert, wie er seine Unfähigkeit dir gegenüber entschuldigen will?
Gruß Bernhard
Wir waren dabei ! eGolf Treffen am Bodensee 2016, in Moers 2017, in Ha.-Mü. 2018, 2019, 2021, Heilbronn 2020, 2022 und 2023, Rutesheim 2021, Mühbrook 2022.
ID. Buzz ab 05. 2023, eGolf ab 03.2015 -
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also mir fehlen die Worte
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E-Goolfer schrieb:
also mir fehlen die Worte
Ich habe am 08.2.2021 einen Leasingvertrag für einen ID 3 unterschrieben und gerade eher zufällig erfahren, das die Bestellung jetzt gerade im Autohaus bearbeitet wird und heute an VW geht.
Wer da jetzt tief geschlafen hat, die VW-Leasing oder der Händler, keine Ahnung.....aber traurig ist es allemal.LG Michael
ID 3 "City" seit dem 24.08.2021
e-Up! seit Dezember 2020
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