Habe ich nicht anders erwartet. Auf so kleinem Bauraum bei bis zu 22kW. Das ist thermisch höchst fragwürdig.
Meine Wallb-e Eco 1.0 wird im Februar 9 Jahre alt... Nur der EV-Stecker musste getauscht werden wegen einem Wackelkontakt am CP Pin und läuft und läuft und läuft (auf Holz klopf)

Habe jetzt nicht geprüft, aber unsere GO-e läuft seit (teils 5) Jahren problemlos.
Werde sie aber bei Gelegenheit mal abnehmen und dahinter schauen.

Hatte ich bei meinem auch nach ca. 3 Jahren. Hab über den Support reklamiert und auf Kulanz einen neuen go-e-Charger erhalten. Hat letztendlich nur den Versand nach Österreich gekostet.

Wo soll da thermisch denn ein Problem sein? Da ist doch keine Leistungselektronik drin. Wärme entsteht durch die 22 kW nur das, was an einem dreiphasigen 32 A Schütz plus Klemmen abfällt. Und so klein wie es auf den Bildern immer aussieht, sind die Kisten garnicht.

@Outsider64 wo Strom fließt entsteht immer Abwärme, ich hatte das damals schon bei den lolo von NewMotion gesehen, der Strom muss komplett durch die Platinen und durch die aufgelöteten Relais. Da ist ordentlich wärme entstanden bei 22kW. Da lobe ich mir doch lieber die alte Hutschienentechnik.

Da ist es ja vielleicht gut, das wir hier nur von 11kW reden…

Ich hatte dieses Problem letztes Jahr auch und habe ihn reparieren lassen. Kostete 112€.
Sie haben mir zudem angeboten, mir 25% Rabatt auf ein neues Gemini-Modell zu geben.

hier handelt es sich anscheinend um ein Problemchen mit einer Version/ Generation von go-e. Meine über fünf Jahren alte 22kW go-e hatte diese Erscheinung nicht. Meine späteren V2 mit 11kW und 22kW zeigten diese Symptome und vielen aus.
Auf Kulanz betreiben ich nun eine V3 mit 22kW und eine V4 mit 11kW. Auch den letzten Sommer haben sie gut funktioniert. In der App wird jetzt die Temperatur an der Stromversorgung der Box und am Typ 2 Stecker neben anderen zeitlichen Verläufen angezeigt. Macht den Eindruck, als hätte man viel dazu gelernt.
Bin nach wie vor sehr zufrieden mit der Firma go-e. Die Wallboxen bieten alles was man sich heutzutage denken kann.

Meine V1 gab im Oktober nach klick und klack und britzel ihren Geist auf. Die sehr schnelle, nette und kulante Hotline hat mir ein günstiges Angebot für eine V3 gemacht, das ich dankend angenommen habe.
Schön ist nun die Phasenumschaltung. Auch sonst gefällt das stärkere WLAN - ich konnte den Repeater außer Betrieb nehmen.

Gerade mal gecheckt: konnte an meiner 3 Jahre alten Box nix entdecken. Danke @Macmike für den Hinweis!

@Macmike Komplett auf Kullanz? Wäre ja wunderbar.

Hallo Forum,

aus aktuellem Anlass eine Warnung vorm Hersteller der go-e Charger aus Feldkirchen in Kärnten !

Ich habe meinen 22kw Charger 2019 gekauft und bis vor vier Wochen (ausschließlich mit 11kw) relativ problemlos geladen.
Plötzlich ließ der Charger keine Ladung mehr zu - erst das Abschalten der Erdungserkennung erlaubte weiteres Laden meiner BEV.

Bei der genaueren Betrachtung des Geräts entdeckte ich eine angeschmorte bzw. geschmolzene Stelle an der Rückwand. Etwas Recherche im Internet ergab eine große Zahl ähnlicher Vorfälle und damit verbundener Ausfälle des go-e Chargers.
In all diesen Fällen war ebenfalls die Rückwand angeschmort bzw. angeschmolzen:


Einige der Geschädigten haben die Box eigenständig zerlegt und ein Schütz gefunden das offensichtlich geschmolzen und ausgefallen war.
Nach deren Aussagen (die ich weder bestätigen noch dementieren kann) ist das Schütz zu schwach ausgelegt bzw. thermisch ausgesprochen ungünstig positioniert und eine erwartbare Sollbruchstelle des Chargers.


Meine darauffolgende Reklamation bei go-e ergab folgendes Ergebnis:

- Das Gerät ist ausserhalb jeder Garantie und Gewährleistung
- Man sei sich keiner Schuld bewusst, es handle sich wohl um einen bedauerlichen Einzelfall
- Man bot mir einen 50% Rabatt auf einen neuen gemini Charger an (immer noch 360,- EUR) oder eine Reparatur um 170,- EUR
- das defekte Gerät wird nicht an mich retourniert


Mein Fazit:

NIE MEHR WIEDER ein Gerät von go-e
Eine 22kw Wallbox die mir trotz maximaler Ladeleistung von 11kw von der Wand schmilzt und potentiell abbrennt gehört in den Schrott, nicht in meine Garage.

lG
PaulinePaulchen

Dann sei dir aber gesagt, dass die neue Version sich in jeder Hinsicht verbessert hat.
Denke für das Geld was dir angeboten wurde wirst du nichts dergleichen bekommen.
Du hast ein Produkt aus den Anfangszeiten der Firma. Die haben sich natürlich auch weiterentwickelt.
Kannst ja schreiben welches Alternativprodukt du bekommen hast zu welchem Preis. Aber Go-e hat schon ohne Rabatt Kaftpreise bei dem was die bieten. Jetzt kommt gerade noch Tibbersupport usw. dazu.
PS: ich hab übrigens den teuren Bruder von Fronius. Also nur 99,9% vergleichbar. Aber meine Schwester hat beides das alte und neue Modell und da sind schon in der Haptik und Anmutung Welten zwischen den Generationen.
Ich würde das nicht so schlecht machen. Bis auf natürlich den Fakt wenn es sich wirklich um hunderte bis tausende Fälle handeln sollte eine Warnung an die Kunden raus zu geben die Gehäuse zu kontrollieren.
Und dann gibt es natürlich noch den Unterschied ob die Dinger nur etwas schmorren und dann abschalten oder es tatsächlich einen Fall gab wo mehr passiert ist.

Die Aussagen des Typen aus dem Youtube Videos sind falsch. Er erklärt großspurig dass er Elektroniker sei und Ahnung habe, kennt aber nicht die Bezeichungen auf den Schützen und hat sich auch nicht informiert, was diese bedeuten. Das ist die Gebrauhskategorie.

de.wikipedia.org/wiki/Gebrauchskategorie

Die 11 kW gelten für induktive Lasten, für ohmsche Lasten wie sie ein ladendes Auto darstellt, gilt AC1, also bis zu 40 A oder 22 kW.

Das dürfen sie nicht. Sie dürfen höchstens eine Pauschale für die Überprüfung und den Rückversand verlangen, aber sie dürfen das Gerät nicht einfach einbehalten.

Wenn man damit leben kann, dass das Gehäuse etwas angeschmolzen ist, kann man ein neues Schütz einbauen, da sind nur 8 Schrauben anzuklemmen. Das Schütz gibt es bei Hornbach:

hornbach.de/p/abb-esb40-40n-40…polig-brummfrei/10247090/

Man sollte dann allerdings die Crimpkontakte der Leitungen auch mal ansehen, ob die nicht verantwortlich waren, dass da zu viel Wärme entstanden ist. Ein Stück Hutschiene unter dem Schütz würde vmtl auch nicht schaden, dass es die Wärme besser los wird.

Hallo PaulinePaulchen,


ich würde mir überlegen entweder den alten Charger zurückzufordern oder das Angebot annehmen und wenn Du ihn nicht möchtest kannst Du ihn weiterverkaufen und durch den "Mehrerlös" vielleicht einen anderen kaufen.


VG Sascha